为深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，落实党中央、国务院优化营商环境决策部署，进一步深化提升获得电力服务水平，6月11日，国家能源局在京召开《关于深化提升获得电力服务水平 全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)政策宣贯会。国家能源局党组成员、副局长宋宏坤出席会议并讲话，监管总监黄学农主持会议。

会议介绍了《意见》的出台背景、核心内容，安排部署有关落实工作。河南省发展改革委、山东省能源局、东北能源监管局、江苏能源监管办，国家电网公司、南方电网深圳供电局作交流发言。

会议认为，在各方共同努力下，我国获得电力工作成效显著，取得了一系列丰硕成果，实现历史性突破，获得电力国际竞争优势进一步巩固提升。五年来，全国供电服务质量显著提升，低压办电成本降至全球最低水平，建成全球规模最大的互联网办电服务体系，部分城市跻身全球供电可靠最优阵营;多方联动机制显著完善，政企协同服务机制全面形成，高效办成一件事深入推进，主动服务精准服务理念深度融入办电用电全链条;民生用电保障显著增强，频繁停电问题动态清零，居民用电难题持续改善，群众用电诉求快速响应。

会议强调，要准确把握获得电力工作面临的新形势新任务新要求，深刻认识优化用电营商环境是一项长期性、艰巨性的系统工程，需要持续深化改革创新，不断增强工作谋划的主动性、预见性、创造性，着力提升获得电力工作质效，以一流用电营商环境助力实现中国式现代化。

会议要求，各地能源(电力)主管部门、供电企业要将文件落地落实作为未来五年做好供电服务工作的中心任务，切实以五化(基本建成办电便捷化、供电高质化、用电绿色化、服务普惠化、监管协同化的现代化用电营商环境)目标为牵引，推进三个一批(打造一批具有较强国际竞争优势的用电营商环境一流城市，建设一批具有引领示范作用的用电营商环境标杆地区，发展一批具有区域影响力的用电营商环境特色城镇和乡村)建设，带动全国获得电力服务水平整体提升。要聚焦各方责任落实，统筹做好各项工作部署;聚焦重点领域，扎实推进改革红利释放;聚焦工作创新，务求取得改革实效。会议还就今年迎峰度夏期间做好用电服务保障提出明确要求。

国家能源局相关司和单位、各省级能源(电力)主管部门、各派出机构，国家电网、南方电网，中电联以及各省级电网企业有关负责同志分别在主会场和各视频分会场参加会议。